Returpolicy
Policy för returer
Senast uppdaterad: 16 december 2020
Tack för att du har gjort ett köp. Vi hoppas att du är nöjd med våra produkter
Men om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera varorna för full återbetalning eller byta dem mot en annan produkt. Nedan hittar du mer information om vår returpolicy
RETURER
Alla returer måste göras inom trettio (30) dagar från inköpsdatumet. Varorna som du vill returnera måste vara nya och oanvända och ha kvar alla originaletiketter och taggar. För begagnade produkter krävs garantiförseglingar
Vi uppmuntrar dig att använda en fraktmetod som ger spårning för returpaketet, eftersom du är ansvarig för alla returfraktkostnader
Alternativt kan du använda en förbetald fraktetikett som du får när du har fyllt i returformuläret. Fraktkostnaderna kommer att dras av från återbetalningsbeloppet för att täcka fraktkostnader
30 dagar för att göra en retur
ÅTERBETALNING
Efter mottagande av de returnerade varorna och verifiering av deras skick kommer vi att utfärda en återbetalning eller ett byte. Det tar minst två dagar från det att varan levererats innan returen eller bytet behandlas. Du kommer att meddelas via e-post när återbetalningen har utfärdats. Återbetalningen görs till den betalningsmetod som du använde vid köpet
Återbetalningen behandlas inom 2 dagar efter mottagandet
RETURPROCESS
Om du vill göra en retur eller lämna in ett krav angående en produkt som köpts i vår butik, vänligen fyll i formuläret nedan